お買い物ガイド

商品お届けまでの流れ

<銀行振込(前払い)>

ご注文

弊社から「受注確認メール」が届きます※ご注文確定

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みずほ銀行の指定口座(受注確認メール記載)へ、代金をお振り込み下さい。

お振込みを確認後、弊社から発送完了メールをお送りします。※伝票番号を記載致しますので、ご確認ください。

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<代金引換>

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お届け+お支払い

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消費税について
弊社の表示価格は税別です。

【軽減税率対象外製品(消費税率 10%)】
WASP I・E SONIC massage jell/AATH商品/送料および代引手数料

【軽減税率対象製品(消費税率 8%)】
上記を除くすべての製品
送料
商品代金5,000円(税込)未満は全国一律送料 330円(税込)、商品代金5,000円(税込)以上は無料です。
※沖縄・離島を除く
※沖縄県へは、中継料金として別途1,540円(税込)を加算させていただきます。
お支払い方法
<銀行振込(前払い)>
みずほ銀行の指定口座に、商品代金+送料をお振込みください。
※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※口座番号は受注確認メールにてご連絡させて頂きます。

<代金引換>
商品と引き換えに配送業者に代金のお支払いをお願いします。
※商品代金5,000円(税込)未満は代引手数料一律 330円(税込)、商品代金5,000円(税込)以上は無料です。
お支払い期限
<代金引換>は商品到着時。
<銀行振込>はご注文日から5日以内。5日以内にご入金がない場合はご注文を取り消させていただきます。
注文受付と商品発送について
オンラインでのご注文受付は365日24時間。商品の発送、ご注文・ご入金の確認業務は弊社営業日の午後3:00まで。(以降は翌営業日扱い)
配送業者について
弊社指定業者で配送いたします。(配送業者のご指定は出来ません)
配送可能地域について
日本国内(一部離島を除く)
離島への配送について
離島への配送は地域によりお断りさせていただく場合がございますので、ご希望の際は事前にご連絡ください。
万一弊社からのお断り連絡と入れ違いで銀行振込をされていた場合は、ご返金にて対応いたします。(返金方法についてはご連絡いたします)
配送日指定について
ご購入手続きの際にご指定いただけます。(一部商品、一部地域を除く)
配達所要日数の目安

配達所要日数 1日(翌日)
東北/関東(山梨県を除く)

配達所要日数 2日(翌々日)
北海道(道内地域により日数が変わります)/北陸/関東(山梨県のみ)/東海/関西

配達所要日数 3日以内
四国/中国

配達所要日数 4日以内
九州

配達所要日数 7日以上
沖縄(本島のみ配送可)

  • ※商品は岩手県からの発送となります。
  • ※離島への配送は地域によりお断りさせていただく場合がございます。
  • ※お支払い方法が「代引き」の場合は「注文受付日」からの、「銀行振込」の場合は「入金確認日」からの日数となります。(「在庫あり」の場合)
  • ※ご注文・お振込みの確認は弊社営業日の午後3:00までとし、それ以降は「翌営業日」が、それぞれ注文受付日・入金確認日となります。
  • ※混雑時や悪天候など、状況により遅延する場合がございます。
お届け時間指定について

午前中

12:00-14:00

14:00-16:00

16:00-18:00

18:00-20:00

19:00-21:00
配達指定時間は上記の時間よりご指定いただけます。
配送地域や状況により時間指定出来ないこともございますのでございますのでご了承ください。
一度に注文可能な数量について
大量注文による不測の「在庫切れ」を防ぐため、一度に注文可能な数量について、商品ごとに上限を設けています。
制限数を超えるご注文を希望される際は、事前にお問い合わせください。
受注後の在庫切れへの対応
在庫状況は日々更新しておりますが、入れ違いで「在庫切れ」となった場合、いただいたご注文はキャンセルとさせていただきます。その際は速やかにご連絡いたします。
※ご連絡の時点で既に銀行振込をされていた場合は、ご返金にて対応いたします。(返金方法についてはご連絡いたします)
不良品への対応
不良品や配送途中の破損などがございましたらご連絡ください。送料・手数料とも弊社負担で新品とお取替えいたします。
返品への対応
返品・交換は、未開封のものに限らせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともお客様のご負担でお願いします。
返品方法と期限
商品到着後、7日以内に弊社住所までご返送ください。
個人情報のお取り扱いについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
弊社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
販売者名
有限会社 川原商会
責任者名
代表取締役 川原康範
所在地
〒020-0875 岩手県盛岡市清水町3番10号
定休日
土日祝日およびお盆期間、年末年始期間
営業時間
AM9:00〜PM5:00
電話番号
019-654-1600
FAX番号
019-622-3873
E-mail
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